Questions fréquentes
Des réponses directes sur Autopilot, les crédits, les langues et les canaux connectés — ce que les e-commerçants demandent avant de passer.
Autopilot fonctionne-t-il vraiment sans moi ?+
Oui. Activez Autopilot et Protomate planifie, génère légendes et images, puis publie sur vos canaux connectés en récurrence, sans étape d'approbation. C'est un vrai mode sans intervention, et cela coûte moins de crédits que le manuel.
Comment apprend-il ma marque ?+
Donnez l'URL de votre site : Protomate extrait produits, audience, couleurs, consignes, ton et secteur dans un profil de marque. Vous préférez tout configurer vous-même ? Importez manuellement ton et couleurs.
Quels canaux puis-je connecter ?+
Instagram, Facebook, Pinterest, TikTok et Telegram aujourd'hui, plus WordPress pour des articles complets. D'autres plateformes arrivent.
Dans quelles langues ça fonctionne ?+
Dans toutes les langues de votre marque. Le multilingue est central : légendes, images générées et articles s'adaptent à la langue définie.
Que sont les crédits et comment fonctionnent-ils ?+
Les crédits sont dépensés lors de la génération IA. Chaque formule inclut une allocation mensuelle (Gratuit = dotation unique). Un post image + légende peut coûter jusqu'à 10 crédits ; modifications et régénérations : 5. Autopilot consomme jusqu'à 50 % de crédits en moins que le manuel.
Puis-je annuler à tout moment ?+
Oui. Sans engagement ni frais d'annulation — annulez dans les paramètres et gardez l'accès jusqu'à la fin de la période.
Faut-il une carte pour essayer ?+
Non. L'aperçu gratuit permet de générer de vrais posts pour vos produits sans carte ni comptes sociaux connectés.
Est-ce compatible avec ma plateforme boutique ?+
Oui. Protomate fonctionne avec WooCommerce, Shopify, WordPress et la plupart des URLs boutique. Sans boutique connectée, ajoutez des produits manuellement et générez des posts en moins d'une minute.